Política de privacidad

Dependiendo de cómo interactúe con la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, credenciales de acceso y datos de facturación necesarios para prestar el servicio.

Datos de uso: información sobre cómo interactúa con el panel, funciones utilizadas, registros de actividad y preferencias de configuración.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de cookies o tecnologías similares.

Datos de integraciones: en caso de conectar exchanges o carteras externas, se procesan las credenciales API necesarias y los datos de mercado asociados, conforme a los permisos otorgados por el usuario.

Utilizamos los datos recopilados para:

— Proveer, mantener y mejorar las funciones de la plataforma, incluyendo el motor de análisis predictivo y los flujos de automatización.

— Gestionar cuentas de usuario, procesar pagos y emitir facturación.

— Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, alertas de mercado configuradas por el usuario y notificaciones de seguridad.

— Detectar, investigar y prevenir fraudes, usos indebidos o incidentes de seguridad.

— Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

El tratamiento de datos personales se fundamenta, según corresponda, en la ejecución del contrato de servicio, el consentimiento otorgado por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de LamboledgerATOM en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación distinto. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

No vendemos datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

— Proveedores de infraestructura, alojamiento y procesamiento de pagos que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones contractuales.

— Autoridades competentes cuando sea exigido por ley o para proteger derechos, seguridad o propiedad de LamboledgerATOM y de sus usuarios.

— Terceros en el contexto de una fusión, adquisición o reestructuración societaria, previa notificación cuando sea procedente.

Dado que nuestra infraestructura puede alojarse en distintos países, los datos pueden transferirse fuera del territorio donde reside el usuario. En dichos casos, procuramos aplicar garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables —como cifrado en tránsito, control de accesos y monitorización— para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es absolutamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones de la plataforma.

Según la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto a través de los canales indicados en la página de contacto.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de la página de contacto de LamboledgerATOM.